Чат-бот виджет для сайта автосервиса
Виджет «Статус» отвечает на вопросы посетителей по вашей базе знаний, показывает контакты и часы работы, принимает заявку на ремонт — пока вы заняты в ремзоне. Встраивается в сайт за 5 минут, работает на любом устройстве и ничего не стоит посетителю.
Возможности виджета
База знаний, кнопки контактов и приём заявок — всё в одном окне на вашем сайте.
Вы публикуете XML-фид с частыми вопросами — виджет находит ответ по поиску с учётом русской морфологии и синонимов («мотор» = «двигатель», «ТО» = «техобслуживание»). Цена замены масла, сроки, гарантия — клиенту не нужно звонить.
Карта организации, телефон, мессенджеры и сайт — одной кнопкой. Появляются автоматически, как только вы заполните их в настройках кабинета.
Виджет сам подскажет, когда вы открыты, и даст ссылку на ваш сайт — без дублей ввода, из единого профиля сервиса.
Клиент оставляет телефон, авто и комментарий — заявка падает в кабинет. Согласие на обработку данных фиксируется автоматически (152-ФЗ).
Не нашли ответ в базе? Рядом с каждым ответом — кнопка позвать живого сотрудника. Заявка уходит мастеру с контекстом вопроса.
Новая заявка прилетает тремя каналами сразу: push в кабинет, веб-push в браузер и email. Ни один лид не потеряется.
Как это работает
От базы знаний до заявок на сайте — четыре шага в кабинете «Статус».
Опубликуйте XML-фид с вопросами и ответами: цены, услуги, сроки, гарантия. Виджет индексирует фид автоматически.
Карта организации, телефон, мессенджеры и часы работы — в едином профиле сервиса. Кнопки виджета появятся сами.
Скопируйте готовый <iframe>-код из кабинета и вставьте на любую страницу. Tilda, WordPress, самописный сайт — любой.
Каждая заявка из виджета падает в блок «Заявки» кабинета. Один клик — и она превращается в заказ-наряд.
Частые вопросы
Да. Виджет встраивается iframe-сниппетом на любую страницу вашего сайта — основную, контактов или отдельную страницу услуг. Хостинг и движок не важны: Tilda, WordPress, конструктор или самописный сайт.
На любом сайте, где можно вставить HTML-сниппет с iframe. Виджет полностью изолирован в iframe и не конфликтует со стилями, скриптами и аналитикой вашего сайта. Работает на десктопе и мобильных.
Из вашей базы знаний. Вы публикуете XML-фид с вопросами и ответами (цены, услуги, часы работы, гарантия), а виджет находит подходящий ответ по поиску с учётом русской морфологии и синонимов. Если ответа нет — клиент может позвать сотрудника.
Виджет входит в подписку «Статус» без отдельной оплаты. Сейчас «Статус» полностью бесплатен — все возможности без ограничений.
Мастер получает уведомление тремя каналами сразу: push в личный кабинет, веб-push в браузер и письмо на email. Заявка попадает в блок «Заявки» и превращается в заказ-наряд одним кликом.
Да. При отправке заявки клиент ставит галочку согласия с политикой обработки персональных данных (152-ФЗ). Дата, IP и версия политики фиксируются автоматически — у вас есть юридический след.
База знаний, контакты и приём заявок на сайте автосервиса за один день. Начните бесплатно — все возможности без ограничений.
Начать бесплатно