Часовой пояс сервиса нужен, чтобы уведомления клиенту приходили в адекватное время, а NPS-оценка — «следующим утром» по вашему времени, а не по UTC.
Как задать
- Откройте Настройки → поле «Часовой пояс».
- Выберите ваш город/зону (например,
Europe/Moscow). - Сохраните.
Задайте до первой отправки. Если часовой пояс не задан, времена в уведомлениях и сроках могут отображаться некорректно. Лучше настроить сразу после первого входа.
На что влияет
- Время отправки NPS-оценки (на «следующее утро» после выдачи — по вашему поясу);
- Расписание напоминаний и cron-задач сервиса.
См. также Бренд и логотип.