Статус Документация

Оплата проходит по платёжной ссылке. После успешной оплаты подписка активируется, а в истории появляются счета.

Бесплатный период. На старте продукт работает бесплатно: весь функционал доступен без оплаты, а разделы биллинга скрыты. Когда сервис перейдёт на платный режим, здесь появится оплата и управление подпиской. До тех пор платить не нужно.

Как оплатить

  1. Откройте раздел Подписка.
  2. Нажмите «Оплатить» — создастся счёт и откроется платёжная ссылка.
  3. Введите данные карты на защищённой странице эквайринга.
  4. После успешной оплаты webhook подтвердит платёж — подписка активируется автоматически.
Без звонков менеджеру. Оплата полностью онлайн: создали счёт → перешли по ссылке → оплатили. Подписка активируется сама, как только эквайринг подтвердит платёж.

История счетов

В разделе Подписка доступна история: список счетов, статусы оплаты, даты.

Сроки и grace period

  • Если платёж не прошёл вовремя, подписка переходит в статус Просрочена.
  • Есть льготный период (14 дней), в течение которого можно оплатить и восстановить доступ.
  • По истечении grace period — Истекла, доступ приостанавливается (данные сохраняются).

Восстановление доступа после истечения

Даже если подписка Истекла или Отменена, доступ можно вернуть без звонка менеджеру:

  1. В разделе Подписка нажмите «Оплатить» — создастся счёт и платёжная ссылка (экран доступен даже при заблокированном доступе).
  2. Оплатите по ссылке, как при обычной оплате.
  3. После подтверждения оплаты подписка снова станет Активна на новый период (30 дней), а доступ к кабинету восстановится.
Данные не теряются. За время блокировки клиенты, заказ-наряды, фото и сметы остаются на месте — после оплаты вы продолжаете работу с того же места.

Частые вопросы

Не приходит подтверждение. Если оплатили, но статус не сменился — подождите пару минут (webhook может идти с задержкой). Если через 10 минут всё ещё «ожидает» — обратитесь в поддержку.

Связанные разделы