По ходу ремонта мастер присылает вам фото — это автоматические сообщения в бот, отдельно просить не нужно.
Какие фото приходят
- До — состояние машины на приёмке;
- В процессе — как идёт ремонт;
- Дефекты — найденные проблемы (например, изношенный диск), из-за которых объём работ может измениться;
- После — результат.
Каждое фото приходит с короткой подписью мастера.
Прозрачность. Фото дефектов и результата — доказательная база: вы видите, за что платите.
Если фото не приходят
- Возможно, вы не до конца подключились к боту;
- Либо мастер ещё не загрузил фото по вашему ремонту — уточните у него.
См. также Согласование сметы.